Die WALA Heilmittel GmbH verpflichtet sich aus Überzeugung, Arzneimittel und Kosmetikpräparate in bester Qualität herzustellen und dem Kunden mit einem Service zu dessen voller Zufriedenheit zur Verfügung zu stellen. Der Wahlspruch „Aus der Natur für den Menschen“ ist dabei von zentraler Bedeutung.
Der Qualitätsstandard der WALA beruht auf drei Pfeilern:
- Entwicklung und Herstellung gemäß anthroposophischer Grundsätze. Dazu gehören insbesondere:
- Verantwortungsbewusstsein gegenüber Mensch und Natur durch Einbeziehung der anthroposophischen Menschen- und Naturerkenntnis
- Verwendung qualitativ hochwertiger Naturstoffe, soweit möglich aus biologisch-dynamischem Anbau.
- Besondere Herstellungsverfahren unter Zugrundelegung rhythmischer Ordnungsprinzipien aus der Natur
- Herstellung gemäß den internationalen pharmazeutischen Herstellungsstandards (GMP - „Gute Herstellungspraxis“)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein gegenüber dem Kunden
Im Erreichen und Weiterentwickeln dieser Qualitätsziele sehen die Geschäftsführung und die Führungskräfte eine ihrer höchsten Verantwortungen. Sie sind aktiv an der Erreichung und Umsetzung dieser Ziele beteiligt und unterstützen entsprechende Maßnahmen, wie z.B.
- Pflege eines umfassenden Qualitäts- und Umweltmanagementsystems
- Weiterentwicklung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter durch Schulungen
- Pflege der prozessualen Sicht- und Arbeitsweise mit der Aufgabe, die Arbeitsprozesse stetig zu verbessern
- bedachte Auswahl und Förderung der Lieferanten und Handelspartner, um mit ihnen zusammen die Qualitätsziele zu erreichen
Indem jeder einzelne Mitarbeiter der WALA und jeder mit einbezogene Lieferant und Handelspartner den Qualitätsgedanken verinnerlicht und Verantwortung für die Qualität übernimmt, trägt er dazu bei, die hohen Qualitätsziele der WALA zu erreichen.
Zum Wohl von Mensch und Natur.